سياسة الخصوصية

بيانات المركز ملك المركز. نحفظها ونعالجها نيابةً عنه لتقديم الخدمة فقط. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات.

مقدّم الخدمة: «نواة من دار نبت»، عمّان، الأردن [الكيان القانوني ورقم التسجيل والعنوان: لم تُحدَّد بعد].

ما يدخله المركز: أسماء الطلاب وأعمارهم وأقسامهم وحضورهم، وأولياء الأمور وأرقام هواتفهم، والرسوم والمدفوعات والمصاريف، والموظفين وأجورهم، والرسائل والملفات.

وعن المستخدمين: البريد الإلكتروني وبيانات الدخول، وسجلات تقنية لازمة للأمان وإصلاح الأخطاء.

المركز هو صاحب البيانات والمسؤول عنها. نحن نعالجها وفق تعليماته ولتقديم الخدمة له فقط. أولياء الأمور الذين يريدون الاطلاع على بياناتهم أو تصحيحها يتواصلون مع المركز أولًا، ونساعد المركز في ذلك.

معظم الطلاب أطفال، فنتعامل مع بياناتهم بعناية إضافية: لا يدخلها إلا موظفو المركز الذين أعطاهم المركز الصلاحية، ولا تُستخدم لأي غرض غير خدمة المركز، ولا تُعرض للعامة، ولا تُشارك مع أي جهة للتسويق.

قاعدة البيانات والملفات لدى Supabase في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). يعمل التطبيق على خوادم Railway. وقد تُحفظ بعض الملفات في تخزين خاص لدى Cloudflare R2 خلف روابط مؤقتة.

هذه الجهات تعالج البيانات لصالحنا فقط ولتشغيل الخدمة.

تُرسل الرسائل وتُستقبل عبر رقم واتساب الخاص بالمركز الذي يربطه بنفسه. تُحفظ الرسائل في نواة ليراها موظفو المركز. وتخضع الرسائل داخل واتساب لسياسة خصوصية واتساب.

نأخذ نسخًا احتياطية لحماية البيانات من الضياع، ونحتفظ بها ١٢ شهرًا ثم تُمحى.

يستطيع المركز تصدير بياناته، وطلب حذف شخص معيّن أو حذف بيانات المركز كلها. ننفّذ الحذف عند الطلب، وتختفي البيانات من النسخ الاحتياطية عند انتهاء مدتها.

الاتصال مشفّر، وبيانات كل مركز مفصولة عن غيره، والملفات خاصة لا تُفتح إلا بروابط مؤقتة، والدخول بحسب الدور الذي يحدده المركز. لا يوجد نظام آمن تمامًا، وإن وقع حادث يمس بيانات مركز نُعلمه دون تأخير.

لا نبيع أي بيانات، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستخدمها لتدريب أنظمة لجهات أخرى.

يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول وحفظ اللغة فقط. لا ملفات تتبّع ولا إعلانات. موقع نواة التعريفي لا يضع أي ملفات تعريف ارتباط، وقد يعدّ الزيارات عبر إحصاءات Cloudflare المجهولة.

إن غيّرنا هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلاه، ونُعلم المراكز بأي تغيير مهم مسبقًا.

لأي سؤال عن الخصوصية أو طلب تصدير أو حذف: team@darnabt.com